Botón de arrepentimiento

Si contrataste un servicio con Neos Terra a distancia (por internet, WhatsApp, mail o teléfono), podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la celebraste, sin costo ni responsabilidad, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. No necesitás registrarte.

Algunos servicios tienen fecha o período de ejecución específicos (por ejemplo, ciertos pasajes, alojamientos o entradas) y pueden estar exceptuados del derecho de revocación según el artículo 1116 del Código Civil y Comercial. Si es tu caso, te lo informamos al responder tu pedido.

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También podés iniciar un reclamo ante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

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